Tu operación en piloto automático
771 ejecuciones este mes por chat + 120 llamadas de Zen Voz. Flujos estandarizados, medibles y con tu propia voz.
Zen responde en <30s con tu propia voz
Detecta intención y servicio de interés
Ofrece agenda o resuelve la duda
Día 1: mensaje suave con valor (video/caso)
Día 3: oferta con urgencia real
Día 7: última llamada + descuento de cierre
Envía link de pago del anticipo (Wompi)
Recordatorio 24h antes con confirmación
Si cancela: ofrece reagenda + rellena el hueco con lista de espera
Día 1: cuidados del tratamiento
Día 7: chequeo + solicita foto
Día 30: ofrece retoque/control con link de agenda
Encuesta NPS de 1 pregunta
Si NPS ≥ 9: pide reseña en Google
Si NPS ≤ 6: alerta al dueño + protocolo de rescate
Mensaje personalizado según su historial
Oferta de control preventivo
Si responde: pasa a Zen para agendar